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“藍鯨”杯第七屆河北省導游大賽圓滿落幕

2019-05-31    文章來源:河北省文化和旅游廳

5月28日,“藍鯨”杯第七屆河北省導游大賽決賽暨頒獎典禮在石家莊舉行,省文化和旅游廳黨組書記那書晨,廳長張妹芝,黨組副書記、副廳長翟玉虎,副廳長王榮麗,省教育廳副廳長賈海明、省總工會副主席王香茶、省婦聯副主席張繼華,以及省人社廳、共青團省委等部門領導出席頒獎典禮。



經過兩天的激烈角逐,學生組、導游員組、講解員組分別產生了優秀獎、單項獎、十佳獎和冠、亞、季軍,其中河北大學封昊翔、保定學院房浩東、唐山學院蘇童彤分別榮獲學生組冠、亞、季軍,西柏坡紀念館趙釗、李紅杰、范浩天分別榮獲講解員組冠、亞、季軍,河北康輝國際旅行社高唱通、河北省中國國際旅行社牛帆、安新縣白洋淀國際旅行社任建中分別榮獲導游組冠、亞、季軍。另外,石家莊、唐山、廊坊、保定、滄州、邢臺、邯鄲、雄安新區文化和旅游部門榮獲優秀組織獎,藍鯨控股集團、康旅控股集團榮獲突出貢獻獎。


本次大賽由省文化和旅游廳、省人社廳、省教育廳、省總工會、共青團省委、省婦聯六部門聯合主辦,以“講河北故事、賽職業技能、展導游風采、樹行業榜樣”主題,旨在以賽代練、以賽促訓,以點帶面、示范引領,推出一批講政治、專業精、服務好的優秀導游,提升整體服務水平,展示導游職業風采,強化導游職業認同感、榮譽感和自豪感。




本次大賽準備充分,組織嚴密,銜接有序,亮點紛呈,受到了行業和社會各界的一致好評。一是參賽規模大、影響力廣。全省共有170名選手角逐大賽桂冠,參賽選手來自各地旅游景區、旅行社、博物館、紀念館、旅游院校、導游組織等110家單位,參賽規模是河北有史以來最大的一次。近50萬微信用戶參與大賽投票,引起社會廣泛關注。二是創新環節多、比賽內容新。大賽首次設置了學生組、導游員組、講解員組三個競賽組,更加區別職業特點、彰顯公平公正。大賽對標國賽,首次增加現場創作導游詞講解,設置20個創作主題和5個講解對象,考核選手綜合知識儲備能力,選手現場抽取講解主題和講解對象,創作出了一批體現河北文化和旅游元素的高質量導游詞。首次引入實地帶團環節,邀請“神秘游客”進團和采取全程視頻錄制的方式,考核導游員帶團和服務能力,更加注重專業、貼近實戰。三是評委規格高、專業權威性強。為確保比賽質量和評判水平,本著好中選優、優中選強的原則,大賽組建了高水平的龐大評委團,國家導游大賽評委、省內外導游行業知名專家等21人擔當復賽評判工作。決賽評委陣容更加強大,7位評委均來自省外,有國家導游大賽決賽裁判長、國家導游大賽評委,也有國家特級導游員,行業代表性強。


導游是旅游服務和旅游形象的重要窗口,是傳承和弘揚中華優秀文化和社會主義核心價值觀的重要力量,也是提升旅游服務質量的關鍵因素。我省2.5萬多名導游奮斗在旅游行業第一線,他們愛崗敬業、熱情服務、辛勤付出,為提升河北旅游品牌形象、促進旅游對外交流、推動旅游業快速發展做出了積極貢獻。我省歷年來高度重視導游隊伍建設,不斷創新導游管理體制機制,將行業技能大賽作為提高導游服務水平、提升導游綜合素質的重要突破口。通過大賽激發了全省導游群體的工作熱情,弘揚了工匠精神,匯聚了強大的正能量,集中展示了導游群體的職業美、品德美、行為美,樹立了導游群體的良好形象。

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